Preguntas frecuentes
Lo esencial para comprar o vender un negocio en marcha con confianza. Si le queda alguna duda, escríbanos desde el botón de contacto.
Sobre Pactarium
¿Qué es Pactarium?
Pactarium es un marketplace para comprar y vender negocios en marcha (panaderías, talleres, restaurantes, pequeñas empresas) en Latinoamérica. Conectamos a compradores y vendedores con una capa de confianza: verificación de identidad, anuncios protegidos y acompañamiento en el proceso.
¿En qué países opera?
Comenzamos en Colombia y nos expandimos de forma gradual en Latinoamérica.
¿Pactarium garantiza las cifras de un negocio?
No. La información la provee el vendedor. Pactarium facilita el contacto y la confianza, pero cada parte es responsable de su propia debida diligencia antes de cerrar.
Para compradores
¿Cómo veo la información de un negocio?
Los anuncios son anónimos y muestran el precio como un rango. Para ver la información sensible (nombre, ubicación exacta, cifras) debe verificar su identidad, ser aprobado por el vendedor y firmar el acuerdo de confidencialidad.
¿Por qué debo verificar mi identidad?
La verificación protege a ambas partes: el vendedor sabe que habla con personas reales, y usted trata con vendedores verificados. Es un paso único.
Para vendedores
¿Mi información queda expuesta al publicar?
No. Por defecto el anuncio es “ciego”: el público ve solo datos generales y un rango de precio. La información que identifica su negocio solo se revela a compradores aprobados por usted que hayan firmado el acuerdo de confidencialidad.
¿Quién puede ver los datos reales de mi negocio?
Usted decide. Solo los compradores que usted apruebe y que firmen el acuerdo de confidencialidad acceden a los datos reales.
Verificación y confianza
¿Qué verifica Pactarium?
La verificación cubre el documento de identidad, la biometría (cotejo facial), el celular y una consulta a registros públicos. Junto a cada persona verá los badges que indican qué pasos completó.
¿Qué significa “asunto pendiente”?
Es un indicador general de que la consulta a registros públicos (convivencia, disciplinarios o fiscales) arrojó algo por resolver. No es un antecedente penal ni un reporte financiero, y la persona decide si lo comparte y lo explica.
Pagos, comisión y cierre
¿Pactarium recibe el dinero de la compraventa?
No. El pago se realiza directamente entre comprador y vendedor. Pactarium no recibe, retiene ni administra los fondos de la transacción.
¿Cuánto cobra Pactarium?
Pactarium cobra al vendedor una comisión de éxito cuando la venta se concreta. La comisión se causa con la firma del contrato de compraventa. Los detalles están en los Términos y Condiciones.
¿La firma electrónica cierra la venta legalmente?
Depende del tipo de sociedad. En una S.A.S., la firma perfecciona la compraventa de acciones. En un establecimiento de comercio o una Ltda, la venta requiere pasos adicionales (reconocimiento ante notario o escritura pública) para quedar perfeccionada; la plataforma le muestra esa guía al firmar.
Última actualización: 22 de julio de 2026